Conditions d'utilisation 

Agnes Zimmermann/Agatha (AGB) Préambule

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Malheureusement, nous ne pouvons pas non plus éviter les soi-disant "petits caractères". Après tout, nous nous occupons d'œuvres d'art sophistiquées et sensibles.

Nous indiquons donc à l'avance ce qui suit : 

Les impressions sur toile, verre acrylique et affiches dépendent toujours des influences environnementales, leur apparence et leur couleur peuvent changer et s'estomper. Afin que vous puissiez profiter de nos œuvres d'art à long terme, elles ne doivent pas être exposées à la lumière directe du soleil, en totalité ou en partie, ne doivent pas être suspendues directement au-dessus des radiateurs et ne doivent pas être exposées à une humidité supérieure au niveau normal espaces de vie. 

Les impressions sur toile, verre acrylique et Poste ne conviennent donc pas à une utilisation en extérieur, dans les sous-sols, les salles de bain et les cuisines, elles sont très sensibles aux rayures et aux taches et ne doivent donc être touchées qu'avec des gants ou une protection comparable.

partenaire contractuel et utilisateur des présentes CGV 

Agnès Zimmermann
Boîte postale : 600801

81208 Munich
E-mail:  artbyagatha@gmx.de

Nos conditions générales visent à réglementer la relation commerciale entre vous et nous de manière contraignante et équitable. La base d'une commande et d'un contrat sont donc toujours les conditions générales suivantes d'Agnes Zimmermann, dont vous reconnaissez et confirmez la reconnaissance et l'inclusion avec une commande de notre part. Vous pouvez consulter les termes et conditions ici.

§ 1 Champ d'application

Les conditions générales suivantes dans la version en vigueur au moment de la commande s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre Agnes Zimmermann et le client. Agnes Zimmermann ne reconnaît pas les conditions divergentes du client, à moins qu'Agnes Zimmermann n'ait expressément accepté par écrit leur validité.

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§ 2 Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Les produits que vous avez sélectionnés à l'aide du bouton "Ajouter au panier" sont à nouveau résumés dans un aperçu de la commande à la fin de le processus de commande. Ici, vous pouvez vérifier et modifier, compléter ou corriger toutes les informations fournies au cours du processus de commande. En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", vous envoyez vos données de commande et déclarez à Agnes Zimmermann que vous souhaitez acheter les produits qui y sont énumérés (offre). Nous acceptons automatiquement votre offre lorsque nous recevons votre commande. 

Le texte de votre commande sera enregistré par nos soins et pourra vous être envoyé sur simple demande après validation de votre commande. Pour votre propre sécurité, Agnes Zimmermann vous recommande d'imprimer les données de la commande et les conditions générales applicables au moment de la commande. L'allemand est à votre disposition comme langue du contrat.

Veuillez noter que nous ne vendons tous les produits qu'en quantités domestiques normales.

§ 3 Révocation

Nous attirons votre attention sur le fait qu'il n'y a pas de droit de rétractation pour les œuvres dont la présentation est librement choisie par vous ("taille - toile/verre acrylique/affiche"), puisque les œuvres créées sont réalisées individuellement selon vos spécifications. , il existe un droit de rétractation après § 312 g paragraphe 2 n° 1 BGB exclu.

Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du bien, si vous avez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que le ou les Biens sera livré en une seule fois

ou alors

sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise, si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que les marchandises sont livrées séparément.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous indiquer :

Agnès Zimmermann
Boîte postale : 600801

81208 Munich
E-mail:  artbyagatha@gmx.de

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous aurons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard bon marché proposée par nous avons), immédiatement et au plus tard dans les 30 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner la marchandise dans son emballage d'origine sans délai et en tout état de cause au plus tard 30 jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 30 jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises pour les commandes.
En règle générale, les marchandises ne peuvent pas être retournées par courrier normal.  

Veuillez contacter le service client pour plus d'informations :  artbyagatha@gmx.de

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

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§ 4 Livraison

Sauf convention contraire, la livraison s'effectuera de l'entrepôt à votre adresse ou à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée. Le délai de livraison est d'environ 8 jours ouvrables en Allemagne et d'environ 10 jours à l'étranger.

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§ 5 Prix, échéance et paiement, retard

Les prix indiqués dans la boutique en ligne sont des prix définitifs incluant la taxe de vente. Les frais de port sont inclus dans le prix de la commande.

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Si le compte du client n'est pas suffisamment approvisionné ou si le client s'oppose au prélèvement sans justification, Agnes Zimmermann peut exiger du client des frais de traitement de 15,00 EUR.

Si vous êtes en défaut de paiement, Agnes Zimmermann est en droit d'exiger des intérêts de retard de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base pa annoncé par la Banque centrale européenne pour les consommateurs et de 9 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base pa annoncé par la Banque centrale européenne pour les entrepreneurs. En outre, Agnès Zimmermann peut exiger un forfait de 2,50 € par rappel, à l'exception du premier rappel. Si Agnes Zimmermann a manifestement subi un dommage plus important causé par le retard, Agnes Zimmermann est en droit de le faire valoir.

Dans les cas ci-dessus, vous pouvez prouver qu'Agnes Zimmermann n'a subi aucun dommage ou que celui-ci est inférieur aux forfaits ci-dessus.

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§ 6 Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété d'Agnes Zimmermann jusqu'au paiement complet et définitif.

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§ 7 Garantie

Sauf convention expresse contraire, les droits de garantie légaux s'appliquent.

Si, en tant que client, vous êtes un entrepreneur au sens du § 14 BGB, vos réclamations pour défauts supposent que vous avez respecté vos obligations légales d'inspection et de notification (§§ 377, 381 HGB). Si un défaut est constaté lors de l'inspection ou ultérieurement, nous devons en être informés immédiatement par écrit. La notification est réputée immédiate si elle est effectuée dans un délai de deux semaines, l'envoi en temps voulu de la notification étant suffisant pour respecter le délai. Indépendamment de cette obligation d'examiner et de signaler les défauts, vous devez signaler par écrit les défauts apparents (y compris les livraisons incorrectes et incomplètes) dans les deux semaines suivant la livraison, l'envoi en temps voulu de la notification étant suffisant pour respecter le délai. Si vous n'effectuez pas l'inspection appropriée et/ou la notification des défauts, notre responsabilité pour le défaut non signalé est exclue.

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§ 8 Aucune cession de droits

Avec l'achat d'un tirage photographique, vous n'acquérez que la propriété physique du tirage. Aucun autre droit d'utilisation n'est accordé. Toute reproduction (duplication), distribution, location, accès public ou autre exploitation analogique ou numérique n'est pas autorisée, sauf si la loi l'autorise. Cependant, vous pouvez revendre l'impression.

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§ 9 Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Toutes les réglementations relatives à la protection de vos données se trouvent sous protection des données.

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Statut : 01.05.2022

Agnès Zimmermann

Boîte postale : 600801

81208 Munich

Allemagne

artbyagatha@gmx.de